温州市民吃完自助餐上吐下泻 酒店:想协商别找媒体

来源:互联网时间:2018-07-18 04:27

  1818黄金眼微信公号7月15日消息,7月3日,浙江温州的郑女士一家去吃自助餐,第二天凌晨,一家四口进了医院。

  一家人上吐下泻,怀疑与自助餐有关

  郑女士说,一家四口是7月3日中午11点多,在温州香格里拉大酒店欧咖啡餐厅吃的国际海鲜成人自助午餐,花了396元,两个儿子一个不到两岁,一个三岁多,都不用花钱。当天下午四点多,小儿子先出现情况。

温州市民吃完自助餐上吐下泻 酒店:想协商别找媒体

  本文图片均来自“1818黄金眼”微信公众号

  郑女士:“一开始就腹泻,然后是呕吐了一次,到晚上七点钟开始,就开始高烧。”

  晚上九点多,大儿子也出现了呕吐和腹泻的症状,紧跟着,郑女士和她丈夫也出现恶心的情况,第二天凌晨开始拉肚子。医院给一家四口的诊断结果是胃肠炎,两个儿子还住了院,其中,小儿子的出院诊断上写着“肠炎沙门菌肠炎”,四个人的医药费花了6300多。郑女士怀疑,一家四口上吐下泻,和自助餐厅里的烤鸡翅有关。

温州市民吃完自助餐上吐下泻 酒店:想协商别找媒体

  郑女士: “只能说他的粪便检测出来是(含)沙门氏菌,医生解释是包含在禽类里面。”

  记者: “你们四个人一起吃了哪些东西?”

  郑女士: “都吃了酸奶、鸡翅、薯条、还有面、炒饭、还有鸡爪。”

  希望香格里拉能承担,对方不承认?

  郑女士说,夫妻俩当时还吃了海鲜。有个共同点,就是他们四人当天没有吃早餐和晚餐,所以更加怀疑是自助餐引起的。 她的诉求是香格里拉这边能承担部分医药费。

温州市民吃完自助餐上吐下泻 酒店:想协商别找媒体

  郑女士: “一开始(酒店)态度非常坚决,不承认他们有过失。我们打了12345,介入协调以后,他们态度一下子180度转变,他们也来医院慰问了我们,说让我们安心治病,等病好了再让我们协商。我们等到孩子出院这一天去跟他们协商, 他们的意思就是说,没有任何责任,他说,你们直接去法院起诉。

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酒店:对食品安全非常有信心

温州香格里拉大酒店市场传媒总监 陈璐婧:“我们自己有非常严格的食品安全卫生体系,我们一直也是这样贯彻和执行的,所以我们自己本身对自己的食品安全卫生是非常有信心的。”

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