顾客称中华老字号馄饨吃出蟑螂 工作人员玩消失

时间:2017-09-12 12:58来源:互联网 已有 人阅读

  原标题:顾客称“沈大成”小馄饨吃出死蟑螂,工作人员玩“消失”

中华老字号“沈大成”吃出死蟑螂。 本文图片 采访对象供图

中华老字号“沈大成”吃出死蟑螂。 本文图片 采访对象供图

  “我先生正津津有味吃着小馄饨,突然发现汤里有一只蟑螂!”说起9月10日在沈大成餐饮店吃早饭遭遇,姚女士一家仍是连连反胃。更让人寒心的是,对方至今未有道歉表态。

  9月10日早上8时许,姚女士一家来到浦东新区文峰广场五楼的沈大成餐饮店吃早餐。当时,姚女士和她先生各点了一碗小馄饨。姚女士的先生吃到一半,突然发现自己碗里有蟑螂,顿时“整个人都不好了。” 姚女士也吓得赶紧放下餐具。从姚女士提供的照片,记者看到那碗小馄饨的汤里漂着紫菜,而一只小蟑螂则“混迹其中”。她马上去找店方交涉,对方还反问“怎么可能会这样?”对方也提出,若觉得身体不适,姚女士一家可以去医院检查。

小馄饨的汤里漂着紫菜,而一只小蟑螂则“混迹其中”。

小馄饨的汤里漂着紫菜,而一只小蟑螂则“混迹其中”。

  为此,姚女士要求店家写下保证书,承诺到时会负责。“那个人一开始还答应签的,后来说领导不同意,说一旦签了,就算承认卫生状况有问题。” 当姚女士提出要与领导直接沟通时,对方又称“领导去外地了,不可能过来。” 同时,他也拒绝了姚女士希望电话沟通要求。更让人郁闷的是,事情还未解决,那个工作人员就“消失”了。无奈之下,姚女士一家只能报警。

看不清?再仔细辨别一下。

看不清?再仔细辨别一下。

  “沈大成作为知名老牌,卫生状况出问题,难道不该给消费者一交代吗?” 姚女士透露,后来五楼区域相关负责人也前来处理,并表示愿意与沈大成餐饮店协商,给予姚女士一家一定的经济补偿。至于店家后续卫生整改措施,负责人表示“卫生问题不归他们管。”