让所有的等待都不被辜负,OPPO是怎么做到的?

来源:互联网时间:2018-07-09 15:25

6月29日,用户等待了四年的Find新品,终于在国内发布。而让老用户倍感欣慰的,或许不止于OPPO Find X这款产品所具备的种种创新特质,更在于OPPO在新品收获无数赞誉时不忘对老用户们的感恩回馈。

让所有的等待都不被辜负,OPPO是怎么做到的?

在中国发布会上,OPPO宣布推出“OPPO Find X先享计划”,为等待了四年的OPPO老用户们带来物质与精神的双重回馈。比其他用户提前五天拥有新产品、获得探索勋章,对于OPPO老用户们而言,这些物质或精神上的政策,每一项可能都有不同的意义。

但就我个人而言,能让我提前五天拥有OPPO Find X这款产品,可能是最有意义的。毕竟从当下OPPO Find X所具备的好评如潮的现实以及产品加工难度来看,其在上市之后,极有可能会呈现出一机难求的状况,而我可不想在等待四年之后还要等待。

OPPO的用户经营之道

而OPPO通过Find X先享计划,用心回馈感恩老用户们不离不弃的支持,让所有的等待都不被辜负,让用户的心声都被倾听,事实上也是OPPO用户经营之道的延续。在OPPO,“用户导向”不仅是其核心价值观,也是其一直以来的用户经营之道。

让所有的等待都不被辜负,OPPO是怎么做到的?

这种“用户导向”的价值观,体现在产品上,直观来看则是OPPO所展现出的战略耐心,对用户核心需求的高度关注与积极响应,以及对于产品质量、创新、服务的不懈追求。

OPPO Find X之所以久违四年,核心在于OPPO内部对于Find这个系列的珍视,对于创新的苛求。OPPO助理副总裁、中国大陆市场营销负责人沈义人在此前就谈到:“Find系列从一开始就被冠以了探索之名,如果无法达到足够令内部满意的时候,OPPO不会将其推出,而这个时间并没有所谓的明确周期。只有将这款产品打磨得满意了,觉得消费者会接受并会喜欢的时候,才是OPPO将其推向市场的最佳契机”。